Durch engagierte und kompetente Mitarbeiter und unsere selbstentwickelte, hochmoderne IT sind wir in der Lage, auf besondere Wünsche einzugehen, die weit über das Branchenübliche hinaus gehen.
Unser Anspruch ist es, so flexibel zu sein, dass wir fast das Flexibilitätsniveau einer Selbstauslieferung erreichen - mit dem Vorteil eines leistungsfähigen Dienstleisters im Hintergrund.
Ein Kunde von Ihnen benötigt Ware mit einem speziellen Aufkleber etikettiert? Unsere Flexibilität ermöglicht, dass dies nahtlos in unseren normalen Versandprozess integriert werden kann.
Fragen Sie uns, ob Ihre Anforderungen umgesetzt werden können. Wir werden bestimmt eine optimale Lösung für Sie finden.
Flexibel sind wir auch hinsichtlich der zu versendenden Produkte. Wir haben u.a. mit diesen Produkten umfassende Kompetenz: Bücher (Paperback/Taschenbuch und auch Hardcover/gebunden), Bekleidung, Merchandisingprodukte, Hörbücher, CDs, Software,Spiele, Kalender, Kataloge, Karten, Büroartikel, Präsentartikel, Stofftiere, Atlanten, Reiseführer,Elektronische Kleingeräte, Werbeartikel uvm.
Bei der pg verlagsauslieferung gibt es keine Schnellschiene, da bei uns alles auf der Schnellschiene läuft!
Unser Standard ist: heute bestellt, vielfach schon morgen geliefert!
Entsprechend positiv überrascht sind Ihre Kunden bei der Erstlieferung durch uns und bestellen gerne wieder bei Ihnen, weil sie wissen, dass wir Ihre Produkte besonders schnell und zuverlässig liefern.
Bestellungen bis zum frühen Nachmittag werden i.d.R. noch taggleich versendet.
GLS-Paketsendungen und Speditionssendungen werden zum größten Teil schon am Folgetag zugestellt, Büchersendungen i.d.R. innerhalb von 1-3 Tagen.
Für besonders eilige Sendungen bieten wir Expressbearbeitung an: Heute bis 14.30 Uhr bestellt, morgen innerhalb Deutschlands bis 17/12/10/9/8 Uhr geliefert oder im Großraum München sogar noch taggleich von einem Kurier zugestellt.
Unser Ultraexpressservice sorgt dafür, dass sogar noch bis 16:30 Uhr eintreffende Bestellungen garantiert am Folgetag zugestellt werden. Auch hier bieten wir Ihnen die Auswahl, zu welcher Uhrzeit die Sendung zugestellt sein muss.
Unsere Frachtpartner GLS und Heinz Huber Internationale Spedition sorgen dafür, dass die Sendung zuverlässig zur vereinbarten Zeit zugestellt wird.
Wir bieten Ihnen sogar für viele EU-Länder einen Expresslieferdienst an (abhängig vom Ziel).
Schneller sind wir auch beim Wechsel zur pg verlagsauslieferung von einer anderen Auslieferung oder Eigenauslieferungzu pg. Eine Umstellung ist in vielen Fällen schon eine Woche nach Vertragsabschluss und Übermittlung der Stammdaten möglich.
Bei der pg verlagsauslieferung ist Zuverlässigkeit keine leere Worthülse, wie dies in der Branche leider noch viel zu oft anzutreffen ist.
Wir halten Ihre Termine und Sie können sich auf unsere Angaben und Zusagen verlassen und diese Ihren Kunden kommunizieren.
Auch bei unserem Expressservice gibt es kein Wenn-und-aber und tut-uns-leid, denn wir halten uns an unsere Leistungsversprechen.
Zuverlässigkeit heißt für uns auch, Fehler bei Bestellerfassung und Kommissionierung zu minimieren. Dies wissen Ihre Kunden zu schätzen. Durch qualifizierte, engagierte Mitarbeiter und hochmoderne IT erreichen wir eine stark unterdurchschnittliche Fehlerquote.
Durch sehr hochwertiges Verpackungsmaterial stellen wir sicher, dass Ihre Sendung zuverlässig und unbeschädigt bei Ihrem Kunden ankommt. Wir verwenden keine dünnen einwelligen Kartons, nur hochwertige Kartons, deren Stabilität optimal auf den Inhalt abgestimmt wird.
Wettbewerber nennen es Logistikberatung, Optimierungsstrategie. Wir nennen es: engagierte Betreuung. Durch jahrelanges Wissen und ständige Weiterentwicklungen und Innovationen in logistischen wie vertrieblichen Prozessen verfügen wir über ein umfangreiches Wissen, an dem wir unsere Verlage und Versender gerne teilhaben lassen.
Unser Leistungsspektrum umfasst neben den klassischen Aufgaben einer Verlagsauslieferung umfangreiche Zusatzleistungen im Bereich Konfektionierung, Verarbeitung.
Sie haben neben Ihren "normalen" Kunden einen Kunden, der mit speziellen Aufklebern Ware zu speziellen Bündeln zusammengestellt benötigt? Kein Problem für uns!
Durch eine eigene Winkelschweißmaschine mit Schrumpftunnel können wir auch kurzfristig erforderliche Einschweißungen/Cellophanierungen im Haus vornehmen. Sie sparen sich dadurch z.B. den Versand an einen Spezialdienstleister.
Durch gute Mitarbeiter, hocheffiziente Prozesse, unsere hohe Computerisierung, geringe Fehlerquoten und die Verfügbarkeit einer Vielzahl von Zusatzleistungen im eigenen Haus können wir Ihnen ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis anbieten.
Unsere Prozesse und Abläufe werden regelmäßig überprüft, so dass wir unseren Kunden stets optimale und individuelle Leistungen zu einem fairen Preis anbieten können.
Fordern Sie ein Verlagsauslieferungsangebot oder ein Fulfillmentangebot an.
Der Anspruch der pg verlagsauslieferung ist es, dass alle Forderungen eingetrieben werden. Wir setzen hierbei auf Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung, ständige Schulungen und eine besonders flexible und zuverlässige IT-Unterstützung mit einem selbstentwickelten System.
Dies führt dazu, dass wir eine sehr niedrige Zahlungsausfallquote haben - selbst bei Lieferungen an private Endkunden.
Bei der pg va erhalten Sie das gesamte Inkassospektrum von sanfter Zahlungserinnerung, über Mahnung bis zu Mahnbescheid, Vollstreckungsbescheid und Vollstreckung bis zur Klage mit anschließender Vollstreckung. Wir bieten Ihnen das alles aus einer Hand.
Bei der pg verlagsauslieferung gibt es keine Einschränkung hinsichtlich der Belieferung privater Endkunden. Wir beliefern grundsätzlich alle von Ihnen gewünschten Zielgruppen: von privaten Endkunden, gewerblichen Endverbrauchern oder Wiederverkäufern, Buchhandlungen, Großhändler und Barsortimente u.vm.
Auch Auslandskunden sind für uns kein Problem. Wir beliefern grundsätzlich in alle Länder der Welt (außer Kriegsgebiete). Egal, ob es "nur" um eine Büchersendung nach Österreich oder ein Paket in die Schweiz oder in die USA geht oder eine ganze Palette per Luftfracht nach Russland oder in den Iran geliefert werden muss. Wir bieten Ihnen all dies als Gesamtabwickler an. Durch gute Versandpartner und eine weitgehende Zollbearbeitung in unserem Haus ist eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Zustellung in die ganze Welt sichergestellt. Je nach Ihrer Vorgabe wählen wir die optimale Kombination aus Transportgeschwindigkeit und Kosten. Diese Optimierung bieten wir Ihnen als kostenfreie Leistung an.
Keine Angst vor Verlust der Kontrolle über Ihren Verlag/Betrieb. Über unser Extranet erhalten Sie umfassenden Zugang zuaktuellen Verkaufszahlen, Kundendaten und Lagerständen. Die Daten werden mindestens einmal täglich aktualisiert.
Auch Ihre Kunden werden anspruchsvoller. Bei uns erhalten Sie ein professionelles Erscheinungsbild der Sendung an Ihre Kunden.
Wir drucken alle Lieferpapiere mit dokumentechten Laserdruckern auf hochwertigem Büropapier, keine unansehlichen mit Nadeldruckern bedruckten Endlospapiere.
Für Frankierungen verwenden wir moderne, ansehliche Matrixcodes mit Absenderlogo.
Unsere Paketaufkleberenthalten bereits alle Routinginformationen, so dass beim Paketdienst keine weiteren Aufkleber mehr aufgebracht werden müssen. Unsere Paketaufkleber enthalten deutlich sichtbar die Absenderinformation.
Wir verwenden keine "Füllchips" als Füllmaterial, sondern nur auch für Endkunden leicht entsorgbares Füllmaterial, vorwiegend aus Papier.
Ohne Berechnung führen wir bei allen Sendungen eine Portooptimierung durch.
Dabei können wir auch flexibel Ihre Weisungen umsetzen, z.B. dass ab einem bestimmten Rechnungsbetrag versicherter Versand vorgenommen wird.