Über pg
Die pg verlagsauslieferung enstand aus dem pg verlag, der im Oktober 2003 gegründet wurde und als kleiner Fachverlag vor dem Problem stand, wie man ausliefert. Nach Absagen bei großen Auslieferungen entschieden sich die beiden Gründer, Dipl. Kfm. Gerald Fränkl und Ass. Jur. Dipl. Kfm. (Univ.) Philipp Karpf, selbst auszuliefern.
Nach zahlreichen positiven Rückmeldungen von Kunden, starkem Wachstum und dem Kooperationsinteresse anderer Verlage entschloss man sich, die Auslieferung als eigene Geschäftseinheit auszulagern und sich für externe Verlage zu öffnen.
Heute ist die pg verlagsauslieferung eine der schnellsten, zuverlässigsten und flexibelsten Verlagsauslieferungen und Fulfillmentanbieter für Verlage und Versender in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Leistungsideale von pg verlagsauslieferung und fulfillment
Unsere Leistungsideale sind:
- schneller als Wettbewerber zu sein
- flexibler auf Ihre Wünsche und die Wünsche Ihrer Kunden einzugehen
- zuverlässiger als Wettbewerber zu sein
Diese Ideale erreichen wir durch hoch motivierte, gut geschulte Mitarbeiter, eine flache, "durchlässige" Hierarchie, eine hochmoderne, selbst entwickelte IT und sorgfältig ausgewählte Lieferanten und Partner. Durch intelligente, ausgefeilte Arbeitszeitmodelle und flexible, engagierte Mitarbeiter erreichen wir das ganze Jahr über schnelle und zuverlässige Auslieferungen ohne den Einsatz von ungelernten Hilfskräften oder Aushilfen.
So schnell liefern wir aus - sehen Sie anhand eines realen Beispiels unsere Abläufe.
Unser Selbstverständnis/Ideale
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten sorgen zusammen mit flachen Hierarchien und solider Unternehmensführung für ein überdurchschnittlich gutes Betriebsklima mit einer hohen Identifkation mit der Arbeit und pg.
- Wir legen Wert auf persönlichen Kontakt. Bei uns sind Sie keine Kundennummer, sondern ein ernst genommener und wert geschätzter Ansprechpartner.
- Ebenso nah sind wir an Ihren Bedürfnissen und Sonderwünschen. Wir versuchen, dass wir flexibel all Ihre Anforderungen (über-) erfüllen können.
- pg ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Dadurch haben wir das Ohr direkt bei Ihnen und am Markt und können aktiv gestalten, anstatt nur auf Trends reagieren zu müssen.
- Auch in Hochlastzeiten setzen wir nur auf eigene, langjährige Mitarbeiter. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und eine stark überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft halten wir auch in diesen Zeiten unsere hohe Geschwindigkeit und Qualität.
- Durch unsere selbst entwickelte und besonders leistungsfähige und flexible IT-Anwendung, die alle Auslieferungsprozesse von Wareneingang über Lagerverwaltung, Bestellerfassung, Fakturierung, Lieferpapiere, Zahlungseingang, Mahnwesen, Abrechnung etc. abbildet, erreichen wir zusammen mit unserem persönlichen Engangement ein überdurchschnittliches Leistungsniveau.
- Zur Schonung der Umwelt verwenden wir Pack- und Füllmaterial aus Papier und Karton (mit hohen Recycling-Anteilen, bis zu 100%). Für Umwelt und Arbeitsschutz arbeiten wir mit ozonfreien Druckern. Leere Toner und Trommeln führen wir einer fachgerechten Wiederverwertung zu. Alle von unser verwendeten Papiere sind chlorfrei gebleicht.
Auswahl zuverlässiger und flexibler Partner
Nach sorgfältig bestimmten Auswahlkriterien haben wir unsere Versandpartner ausgewählt und überprüfen die Einhaltung der Kriterien und Leistungsversprechen regelmäßig.
Neben einem guten Preis ist für uns von entscheidender Bedeutung, dass die Partner ebenso flexibel sind wie wir, damit wir Ihnen eine durchgehende Flexibilität anbieten können. Weitere zentrale Kriterien sind die Zuverlässigkeit und Professionalität unserer Partner, sowohl bei der Abholung als auch bei den Laufzeiten und dem Zustellvorgang.
Wir kooperieren nicht unbedingt mit den billigsten Anbietern, sondern mit den Preis-/Leistungssiegern, die aus Zuverlässigkeit, Flexiblität, Leistungsfähigkeit, IT-Anbindung/Automatisierung, Qualität der Disposition und Preisen das beste Paket anbieten.
Unser Partner bei Paketen ist seit vielen Jahren GLS. GLS ist einer der schnellsten und zuverlässigsten Paketdienste in Europa. Wir bieten Ihnen zusammen mit GLS den Versand in nahezu alle Länder der Welt.
Durch die jahrelange Zusammenarbeit mit GLS, die enge IT-Verzahnung und optimal und flexibel disponierte Abholprozesse kann GLS spät abholen und die Sendungen trotzdem deutschlandweit und nach Österreich in aller Regel schon am nächsten Tag zustellen. Innerhalb Deutschlands und in viele Länder Europas ist Expressversand mit verschiedenen Zustellzeiten möglich.
Durch durchgehende Sendungsverfolgung haben wir jederzeit Zugriff auf den Status der Sendung. Auf Wunsch erhalten Ihre Kunden von GLS am Vortag der Zustellung ein voraussichtliches Zustellzeitfenster genannt.
Die Heinz Huber Internationale Spedition aus Schweitenkirchen, nördlich von München, ist seit vielen Jahren unser exklusiver Speditionspartner. Heinz Huber ist Mitglied der Online Systemlogistik, einem der leistungsfähigsten und schnellsten Speditionsnetzwerke in Europa. Deutschlandweite Sendungen werden i.d.R. am Folgetag zugestellt, auf Wunsch auch als Expressendung zu bestimmten Uhrzeiten. Europaweite Sendungen werden i.d.R. innerhalb von 1-3 Tagen zugestellt.
Durch die jahrelange Zusammenarbeit, eng abgestimmte Prozesse und die IT-Anbindung erreichen wir schnelle und zuverlässige Abholungen und Zustellungen. Über Heinz Huber führen wir auch viele Beschaffungen durch, z.B. wenn wir Sie als Verlag oder Versandhändler übernehmen, muss die Ware zu uns kommen. Schon häufig war es deutlich günstiger wenn wir die Ware über Heinz Huber abolen lassen anstatt dass sie von Ihrer alten Auslieferung/Fulfillment-Anbieter versendet wird.
Bei Heinz Huber betreiben wir ein Außenlager, in dem wir fertig aufbereitete Ware wie z.B. Verkaufsständer zum direkten Weiterversand lagern oder wir nutzen das Außenlager als Pufferlager.
Für Werbemailings und Katalog-, Zeitschriften- und Vorschauversand kombinieren wir meist die entsprechenden entgeltreduzierten Angebote der Mailalliance mit denen der Deutschen Post (in Gebieten, in denen die Mailalliance noch keine Zustellpartner hat). Die Mailalliance stellt Mailings und Büchersendungen i.d.R. am zweiten Tag nach Versand zu, ist im Durchschnitt dabei also deutlich schneller als die Dt. Post.
Die Mailalliance holt bei uns täglich ab und passt sich flexibel nahezu ohne Vorlauf an unseren jeweiligen Bedarf an.
Für Werbemailings verwenden wir die entgeltreduzierten Angebote der Deutschen Post in Bereichen, in denen die Mailalliance derzeit keine eigenen Zusteller hat.
Die Abholung erfolgt täglich.
Durch unsere extrem schnelle Auslieferung, meist schon am Tag des Bestelleingangs, wird der Expressbedarf gegenüber Wettbewerbern stark reduziert. Manchmal benötigt man aber trotzdem Express. Für diese Fälle stehen uns mit GLS und Heinz Huber ideale Partner mit standardisierten Produkten zu einem vernünftigen Preis zur Verfügung. Wenn es aber "echt" brennt, sind hochindividuelle Lösungen gefragt. Auch hier können Sie sich auf uns verlassen, wir sind selbst schnell genug und haben die richtigen Partner. Über Spezialkuriere können wir mit einer Kfz-Kurier-Flugzeug-Kfz-Kurier oder Kfz-Kurier-ICE-Kfz-Kurier-Kombination innerhalb weniger Stunden an jedem Punkt in Deutschland Waren anliefern lassen, bei Bedarf auch europa- und weltweit.
pg aktenlagerung
Die schnellen und zuverlässigen Leistungen der pg verlagsauslieferung können Sie auch für Ihr Aktenlager/Aktenarchiv nutzen. Dazu bieten wir Ihnen auf www.pg-aktenlagerung.de alle Informationen.